Stage Mieux Servir pour mieux fidéliser

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DÉVELOPPER & FIDÉLISER SA CLIENTÈLE EN SALON

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ÉLU STAGE DE L'ANNÉE PAR "COIFFURE DE PARIS" EN MANAGEMENT

Vous pensez être le meilleur coiffeur ou encore le meilleur artiste dans votre domaine ? Mais cela ne suffit sans doute pas pour fidéliser votre clientèle.

Vous souhaitez développer votre salon, votre marge, votre rentabilité et fidéliser votre clientèle ?  Vous pensez qu'une carte de fidélité suffit pour cela ? Vous faîtes fausse route, vous pouvez fidéliser votre clientèle autrement que par ce moyen.

Il est essentiel de mettre en oeuvre des outils d'écoute client et des suivis de satisfaction. Construire une stratégie de fidélisation de la clientèle pour développer son portefeuille client.

A la fin de ce module, 80% de nos stagiaires enregistrent une hausse de 10% de leur chiffre d'affaire sans dépenser d'argent.

Dans ce stage, nous vous donnons donc tous les outils et stratégies pour développer, fidéliser votre clientèle et gèrer votre relation client au sein de votre salon.

A l'issue de ce stage vous saurez :

  • Analyser le comportement des clients qui fréquentent les salons de coiffure.
  • Offrir des avantages simples, clairs & généreux.
  • Impliquer vos collaborateurs à vos objectifs.
  • Exceller dans le service sur le plan collectif et individuel.
  • Financer votre programme de façon futée.
  • Créer des services rapides et ludiques en coiffure adaptés à votre clientèle
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mieux servir pour mieux fidéliser
Prénom: sylvie
Ville: paris

Cette formation Management est la meilleure que j'ai pu faire jusque là. Merci à Guy pour tous ces conseils , j'attend le programme du deuxième semestre.

je viens de faire 2 jours de stage ,pour rebooster le salon et l'équipe,j'ai eu de nouvelle solutions pour augmenter mon CA et développer des services que je vais mettre en place avec mon équipe .je vous remercie de m'avoir proposer se stage qui ma beaucoup appris.annick

by Rabeyrin Sagnard on Avis Stage Mieux Servir

Je viens de terminer deux jours de stage. Je suis épuisée mais vraiment satisfaite. En effet, je recherchais des clés pour rebooster le salon. Je reviens du stage avec beaucoup d'outils, simples et très réalisables. J'ai pris conscience des erreurs du salon. Nous allons en discuter avec toute l'équipe et améliorer notre approche, pour que le moment coiffure, redevienne un plaisir afin de développer notre CA. Je vous remercie pour votre franchise et votre approche.Lydie

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