Stage Vente Ying & Yang

85,00

Tarif seulement pour les salariés, auto-entrepreneurs et gérants. Vous ne payez que la partie non prise en charge. 

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UNE FORMATION POUR CEUX DONT LA VENTE N'EST PAS LEUR TASSE DE THÉ.

Programme du stage

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UGS : N/A Catégorie :

Description

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Venez découvrir toutes les techniques et stratégies de vente. Vous ne serez peut-être pas le champion de la vente à la fin de ces deux modules, mais vous aurez une vision différente de vos attitudes grâce à des outils et un programme simple et ludique.

A vous de savoir si vous souhaitez modifier votre comportement.

Avec le module "YING" :

Apprenez à écouter, conseiller, proposer et susciter l'envie sans "coller à vos besoins".

La meilleure proposition est celle qui correspond aux attentes de la cliente.

En fin de cette première journée, vous fixerez vos objectifs SMART* pour le prochain module "YANG".

* La formule magique en marketing que nous expliquerons plus en détails au sein de ce stage.

Avec le module "YANG":

L'achat doit être un vecteur de plaisir et non de contrainte.

Savoir écouter afin de proposer une coupe, la carte des soins ou un service technique.

Personnalisation = Client Heureux = Entreprise gagnante.

Le meilleur outil de fidélisation reste le conseil.

A l'issue de ce stage vous saurez :

  • Comprendre le process de décision pour un acte d'achat du consommateur (vente ou prestation).
  • Comprendre les besoins de sécurité des clients.
  • Savoir répondre aux attentes non exprimées par nos clients.
  • Savoir communiquer et exprimer l'envie sans interpréter.
  • Savoir proposer sans imposer.
  • Développer le service et la vente dans votre salon de coiffure.
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