FOIRE AUX QUESTIONS

À qui s'adressent les stages ?

Nos stages sont destinés aux professionnels de la coiffure, souhaitant acquérir de nouvelles compétences ou renforcer leurs techniques. Vous trouverez tous les pré-requis et informations complémentaires sur nos stages dans la rubrique « Nos Formations » en sélectionnant le programme du stage qui vous intéresse.

Comment puis-je m'inscrire à un stage ?

Pour vous inscrire à un stage vous pouvez immédiatement vous inscrire en ligne et vous rendre dans notre e-boutique. Vous pouvez aussi contacter une de nos assistantes par mail [email protected] ou par téléphone au 04 94 454 438.

Pourquoi y a t-il une différence de prix entre deux mêmes formations ?

Nous proposons deux types de formule :

Pour les gérants / auto-entrepreneur et salariés vous ne payez que la partie non prise en charge par les organismes de financement tels que l’AGEFOS et le FAFCEA.
Pour les demandeurs d’emploi ou les contrats d’apprentissage nous vous proposons la formule économique.

Quels sont les aides financières ?

Chaque cas est particulier, que vous soyez auto-entrepreneur(se), gérant(e) ou salarié(e).

Pour plus de renseignements sur les aides financières selon votre cas, rendez-vous à cette adresse ou contactez nous directement au 04 94 454 438.

Quels sont les moyens de paiement pour régler mon stage ?

Vous avez le choix entre le règlement par CB, par chèque ou bien par mandat de prélèvement SEPA (accompagné d’un RIB).

Ce réglement peut se faire directement en ligne, en vous inscrivant et achetant votre formation dans notre e-boutique soit par téléphone au 04 94 454 438.

Je souhaite régler par carte bancaire, comment cela se passe t-il ?

Vous avez plusieurs possibilités :

Soit commander votre formation directement en ligne en choisissant le règlement par CB. Si vous êtes éligible aux aides financières, vous ne payez que la partie non prise en charge. Une assistante vous contactera par la suite afin de constituer votre dossier de prise en charge. Dans l’attente du remboursement des organismes de financements, des chèques de caution ou mandat de prélèvement SEPA (accompagné d’un RIB) vous seront demandés*.
Soit contacter une de nos assistantes au 04 94 454 438 pour effectuer une VAD.

* Voir les modalités d’inscription

Je souhaite régler par mandat de prélèvement SEPA, comment cela se passe t-il ?

Merci de contacter une de nos assistantes au 04 94 454 438.

Je souhaite régler par chèque, comment cela se passe t-il ?

Vous avez la possibilité de choisir le règlement par chèque en ligne. Une assistante vous contactera par la suite afin de vous expliquer la procédure.

Comment puis-je trouver un lieu de stage ?

Si vous désirez savoir dans quelles villes nos stages sont présents, rendez-vous à cette adresse.
Vous y trouverez la liste de tous les stages selon la région et la ville.

Comment puis-je voir les dates d'un stage disponible dans ma ville ?

Pour plus de renseignements sur les dates vous pouvez soit accéder à notre calendrier de stage, soit en allant sur le stage de votre choix dans notre e-boutique.

En choisissant votre ville vous aurez ainsi accès aux dates programmées pour cette ville.

Je suis inscrite à un stage et je souhaiterais pouvoir recevoir mon livret de stage format papier.

Nous n’imprimons plus de livret en format papier pour des raisons écologiques.

Toutefois, lors de l’inscription et de l’achat sur le site vous pouvez avoir accès au livret en format numérique dans votre espace client. Vous pouvez ainsi tout à fait imprimer le livret chez vous et le ramener le jour de votre formation.

Nous proposons tout de même pour les personnes n’ayant pas d’imprimante chez eux de vous l’envoyer en format papier. Dans ce cas là, un coût supplémentaire vous sera alors demandé.

* si vous êtes inscrit à une formation que vous n’avez pas accès au livret dans votre espace client merci d’envoyer un mail à cette adresse : [email protected]

Quels sont les horaires de cours ?

Que ce soit des modules de 1, 2 ou 3 jours, les horaires de toutes notre formations sont de 9h – 12h30 et 13h30-17h.

Faut-il du matériel particulier pour les cours ?

Pour plus de renseignements sur le matériel selon les stages, retrouvez la liste du matériel sur l’espace du stage souhaité.

Pour tous renseignement :