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L’ART DE S’EXPRIMER N°927625
Tout savoir sur le stage
L’ART DE S’EXPRIMER N°927625
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉ REQUIS
Public concerné :
Stage destiné aux coiffeurs souhaitant se perfectionner dans la communication verbale et non verbale .
Il est conseillé d’avoir 2 ans minimum d’expérience dans la coiffure
Prérequis :
Aucun prérequis
Stage destiné aux coiffeurs souhaitant se perfectionner dans la communication verbale et non verbale .
Il est conseillé d’avoir 2 ans minimum d’expérience dans la coiffure
Prérequis :
Aucun prérequis
DESCRIPTION
Explorez la puissance de la communication verbale à travers notre formation L’ART DE S’EXPRIMER !
Développez votre capacité à établir des relations professionnelles et personnelles profondes en exprimant vos idées avec assurance, ce qui favorisera des connexions puissantes et influentes dans divers contextes.
Objectifs
A l’issus de cette formation le stagiaire sera capable de :
Accueillir dans une ambiance conviviale même avec un salon complet.
Orienter sans vexer une cliente de notre refus de pouvoir satisfaire sa demande.
Jouer avec les mots devant tous types de clients.
Identifier sa communication, pour communiquer avec des mots clients afin de limiter les mots trop techniques pour nos clients qui sont des non coiffeurs.
Communiquer oralement avec clarté, persuasion et efficacité pour développer les services additionnels.
Gagner la confiance de vos collègues en utilisant les leviers d’une prise de parole charismatique.
Les chiffres de cette formation en 2023 :
Satisfaction : 98,86%
Evaluation des acquis avant formation : 26,67%
Evaluation des acquis après formation : 84%
Nombre de participant : 5
Nombre de sessions : 1
Accueillir dans une ambiance conviviale même avec un salon complet.
Orienter sans vexer une cliente de notre refus de pouvoir satisfaire sa demande.
Jouer avec les mots devant tous types de clients.
Identifier sa communication, pour communiquer avec des mots clients afin de limiter les mots trop techniques pour nos clients qui sont des non coiffeurs.
Communiquer oralement avec clarté, persuasion et efficacité pour développer les services additionnels.
Gagner la confiance de vos collègues en utilisant les leviers d’une prise de parole charismatique.
Les chiffres de cette formation en 2023 :
Satisfaction : 98,86%
Evaluation des acquis avant formation : 26,67%
Evaluation des acquis après formation : 84%
Nombre de participant : 5
Nombre de sessions : 1
Programme
Ce stage se déroule en un module de 2 jours, 14 heures de formation
Jour 1 :
09H00 – 09H30 :
Accueil et présentation
Questionnaire
Déterminer les attentes
09H30 – 10H45 :
Apprendre à écouter les besoins de nos clients
Jeux de rôle est pratique
10H50 – 11H00 : PAUSE
11H00 – 12H30 :
Exercice de Mme Lolo
Apprendre à gérer son stress en cas de forte influence
Jeux ...
Jour 1 :
09H00 – 09H30 :
Accueil et présentation
Questionnaire
Déterminer les attentes
09H30 – 10H45 :
Apprendre à écouter les besoins de nos clients
Jeux de rôle est pratique
10H50 – 11H00 : PAUSE
11H00 – 12H30 :
Exercice de Mme Lolo
Apprendre à gérer son stress en cas de forte influence
Jeux ...
En savoir plus
DURÉE
14,00 heures
DATE ET LIEU DU STAGE
LE
28/04/2025
TOUTES NOS FORMATIONS SONT ACCESSIBLES AUX PERSONNES EN SITUATIONS DE HANDICAP
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INFORMATIONS DU STAGIAIRE
Stagiaire 1
supprimer ce stagiaire Ajouter un stagiaire +
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Reste à payer :
107,00€
SEULEMENT 15 PLACES RESTANTES !
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Nos experts commerciaux sont là pour vous accompagner !
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Nos stages "L'ART DE S'EXPRIMER"
N°
927462
