JOUER EN ÉQUIPE

JOUR 1 :
09H00 – 09H10 :
ACCUEIL, PRESENTATION
TEMPS DE PAUSES, REGLES DU JEU.
09H10 – 10H45 :
SAVOIR ECOUTER, POUR NE PAS INTERPRETER, UNE MEME PRESTATION PEUT AVOIR 2 VISIONS DIFFERENTES.
10H50 – 11H00 : PAUSE
11H00 – 12H30 :
PRATIQUE EN TRIO AVEC OBSERVATEUR, CLIENT, COIFFEUR.
12H30 – 13H30 : REPAS
13H30 – 15H30 :
UN SALON DE COIFFURE C’EST QUOI ? QUELS SERVICES, QUELLES OFFRES ? TRAVAIL EN SOUS GROUPE ET ELABORATION D’UNE STRATEGIE DE CONQUETE CLIENT.
15H30 – 15H40 : PAUSE
15H40 – 16H45 :
SAVOIR IDENTIFIER LES CAUSES ET COMMENT EVITER QUE CELA SE REPRODUISE
PRATIQUE EN TRIO AVEC OBSERVATEUR, CLIENT, COIFFEUR.
16H45 – 17H00 :
DEBRIEFING DE LA JOURNEE 17H00 : FIN


JOUR 2 :
09H00 – 10H45 :
LA DEFINITION DES POSTES. REFLEXION EN DUO
MISE EN SITUATION ET PRATIQUE DEVANT LES AUTRES STAGIAIRES EN BINOME.
10H50 – 11H00 : PAUSE 11H00 – 12H30 :
SUITE DE L’EXERCICE PRATIQUE. 12H30 – 13H30 : REPAS
13H30 – 15H30 :
LA CONSOMMATION DANS LE SALON, ACTE DE PLAISIR OU DE VIOLENCE.
NE PAS AVOIR PEUR DE MODIFIER LEGEREMENT VOS PROCESS
PRATIQUE EN SOUS GROUPE. 15H30 – 15H40 : PAUSE
15H40 – 16H45 :
PRATIQUE ET REALISATION EN BINOME.
16H45 – 17H00 :
DEBRIEFING DE LA JOURNEE
VÉRIFICATION DES ATTENTES DU DÉBUT DE STAGE ET VALIDATION DE L’ADEQUATION DES ENGAGEMENTS REMERCIEMENT;
17H00 : FIN